1. Introducció
Aquests termes i condicions regeixen el vostre ús del nostre lloc web i serveis; en utilitzar el nostre lloc web i serveis, accepteu aquests termes i condicions en la seva totalitat. Si no està d'acord amb aquests termes i condicions o qualsevol part d'ells, no ha d'utilitzar el nostre lloc web o serveis.
Suracor és una societat limitada registrada a Anglaterra i Gal·les amb el número d'empresa 15867896. La nostra adreça social es troba a Londres, Regne Unit.
2. Serveis
Suracor presta serveis de consultoria tecnològica i lliurament en tecnologies de la informació, seguretat de la informació i desenvolupament digital, inclosa la modernització d'infraestructura, avaluacions i controls de seguretat, suport gestionat, llocs web, aplicacions, integracions i fluxos de treball amb IA. Els detalls específics, els lliurables i les condicions de pagament de qualsevol servei es descriuran en un acord escrit independent entre Suracor i el client.
Garantim que els serveis es realitzaran amb habilitat i cura raonables, d'acord amb els estàndards del sector. No garantim que els serveis compleixin els vostres requisits específics tret que s'acordi explícitament per escrit.
3. Les vostres obligacions
Estàs d'acord amb:
- Proporcioneu informació precisa i completa segons sigui necessari per a la prestació dels nostres serveis;
- Cooperar amb nosaltres quan sigui raonablement necessari per a la prestació de serveis;
- Fer el pagament dels serveis tal com s'acorda a l'acord de servei;
- Compliu amb totes les lleis i regulacions aplicables relacionades amb el vostre ús dels nostres serveis.
4. Drets de propietat intel·lectual
Tots els drets de propietat intel·lectual del lloc web i de qualsevol material publicat al lloc web (inclosos, entre d'altres, text, imatges i codi font) són propietat nostra o dels nostres llicenciants.
Per als projectes del client, la titularitat dels drets de propietat intel·lectual s'especificarà en el contracte de servei. Tret que s'indiqui el contrari per escrit, conservem la propietat de tots els drets de propietat intel·lectual dels materials creats per nosaltres fins que s'hagi rebut el pagament complet, moment en què els drets especificats es poden transferir al client tal com s'indica a l'acord de servei.
5. Limitació de responsabilitat
Res d'aquests termes i condicions limitarà o exclourà la nostra responsabilitat per:
- Mort o danys personals causats per la nostra negligència;
- Frau o tergiversació fraudulenta;
- Qualsevol assumpte respecte al qual seria il·legal per a nosaltres excloure o restringir la responsabilitat.
D'acord amb l'anterior, no serem responsables davant vostè, ja sigui per contracte, dany (inclosa negligència), incompliment de l'obligació legal o d'una altra manera, per qualsevol pèrdua de beneficis, pèrdua de negoci, interrupció de negoci, pèrdua d'oportunitat de negoci o qualsevol pèrdua indirecta o conseqüent derivada o en relació amb aquests termes i condicions.
La nostra responsabilitat total envers vostè pel que fa a totes les pèrdues derivades d'aquests termes i condicions o en relació amb aquests, ja sigui per contracte, dany (inclosa la negligència), incompliment de l'obligació legal o d'una altra manera, no superarà l'import total pagat per vostè pels serveis.
6. Termini i extinció
El termini del nostre acord i les condicions de rescissió seran els especificats a l'acord de servei. En absència de disposicions específiques de resolució, qualsevol de les parts podrà rescindir el contracte amb un preavís per escrit de 30 dies.
En el moment de la rescissió, haurà de pagar per tots els serveis prestats fins a la data de la terminació i qualsevol treball preparatori que no es pugui evitar raonablement.
7. Protecció de dades
Ens comprometem a protegir la vostra privadesa i a complir amb les lleis de protecció de dades aplicables, com ara el GDPR del Regne Unit i la Llei de protecció de dades de 2018. Consulteu la nostra Política de privadesa per obtenir més informació sobre com recollim, utilitzem i emmagatzemem la vostra informació personal.
8. Força Major
No serem responsables de cap incompliment o retard en l'execució de les nostres obligacions quan aquest incompliment o retard resulti de qualsevol causa fora del nostre control raonable (incloent, entre d'altres, actes de Déu, accions governamentals, guerra o emergència nacional, actes de terrorisme, protestes, disturbis, commoció civil, incendi, explosió, inundació, epidèmia, pandèmia, tancaments, disputes laborals, retards o altres conflictes laborals, vagues o altres afectacions laborals).
9. Llei aplicable i jurisdicció
Aquests termes i condicions es regiran i s'interpretaran d'acord amb les lleis d'Anglaterra i Gal·les. Qualsevol controvèrsia relacionada amb aquests termes i condicions estarà subjecta a la jurisdicció exclusiva dels tribunals d'Anglaterra i Gal·les.
10. Variació
Podem revisar aquests termes i condicions de tant en tant. Els termes i condicions revisats s'aplicaran a partir de la data de publicació al nostre lloc web. Si us plau, consulteu aquesta pàgina regularment per assegurar-vos que esteu familiaritzat amb la versió actual.
11. Divisibilitat
Si alguna disposició d'aquests termes i condicions es considera invàlida o inaplicable, aquesta disposició s'ha de suprimir i les disposicions restants continuaran vigents.
12. Acord complet
Aquests termes i condicions, juntament amb l'acord de servei i la política de privadesa, constitueixen l'acord complet entre nosaltres en relació amb el vostre ús dels nostres serveis i substitueixen tots els acords anteriors pel que fa a l'ús que feu dels nostres serveis.