1. Introducción
Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones o con alguna parte de ellos, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.
Suracor es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 15867896. Nuestro domicilio social se encuentra en Londres, Reino Unido.
2. Servicios
Suracor presta servicios de consultoría tecnológica y entrega en tecnologías de la información, seguridad de la información y desarrollo digital, incluida la modernización de infraestructura, evaluaciones y controles de seguridad, soporte gestionado, sitios web, aplicaciones, integraciones y flujos de trabajo con IA. Los detalles específicos, los entregables y las condiciones de pago de cualquier servicio se detallarán en un acuerdo escrito independiente entre Suracor y el cliente.
Garantizamos que los servicios se prestarán con la debida diligencia y habilidad, de acuerdo con los estándares de la industria. No garantizamos que los servicios cumplirán con sus requisitos específicos a menos que se acuerde explícitamente por escrito.
3. Sus obligaciones
Usted acepta:
- Proporcionar información precisa y completa según sea necesario para la prestación de nuestros servicios;
- Cooperar con nosotros según sea razonablemente necesario para la prestación de servicios;
- Realizar el pago de los servicios según lo acordado en el contrato de servicio;
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con su uso de nuestros servicios.
4. Derechos de propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web y de cualquier material publicado en el sitio web (incluidos, entre otros, texto, imágenes y código fuente) son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes.
En el caso de los proyectos de nuestros clientes, la titularidad de los derechos de propiedad intelectual se especificará en el contrato de servicios. A menos que se indique lo contrario por escrito, conservamos la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales creados por nosotros hasta que se haya recibido el pago total, momento en el que los derechos especificados pueden transferirse al cliente según se describe en el contrato de servicios.
5. Limitación de responsabilidad
Nada de estos términos y condiciones limitará o excluirá nuestra responsabilidad por:
- Muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia;
- Fraude o tergiversación fraudulenta;
- Cualquier asunto respecto del cual sería ilegal para nosotros excluir o restringir la responsabilidad.
Sujeto a lo anterior, no seremos responsables ante usted, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), incumplimiento del deber legal o de otro modo, por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocios, interrupción comercial, pérdida de oportunidad comercial o cualquier pérdida indirecta o consecuente que surja de o en conexión con estos términos y condiciones.
Nuestra responsabilidad total hacia usted con respecto a todas las pérdidas que surjan de o en conexión con estos términos y condiciones, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), incumplimiento del deber legal o de otro modo, no excederá el monto total pagado por usted por los servicios.
6. Duración y terminación
La duración de nuestro contrato y las condiciones de rescisión serán las que se especifiquen en el contrato de servicio. En ausencia de disposiciones específicas de rescisión, cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato mediante notificación por escrito con 30 días de antelación.
En caso de rescisión, usted deberá pagar todos los servicios prestados hasta la fecha de rescisión y cualquier trabajo preparatorio que no pueda evitarse razonablemente.
7. Protección de datos
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD del Reino Unido y la Ley de Protección de Datos de 2018. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener detalles sobre cómo recopilamos, usamos y almacenamos su información personal.
8. Fuerza mayor
No seremos responsables de ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de nuestras obligaciones cuando dicho incumplimiento o demora resulte de cualquier causa que esté fuera de nuestro control razonable (incluidos, entre otros, casos fortuitos, acciones gubernamentales, guerra o emergencia nacional, actos de terrorismo, protestas, disturbios, conmoción civil, incendios, explosiones, inundaciones, epidemias, pandemias, cierres patronales, huelgas u otras disputas laborales, o restricciones o demoras que afecten a los transportistas).
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.
10. Variación
Es posible que revisemos estos términos y condiciones de vez en cuando. Los términos y condiciones revisados se aplicarán a partir de la fecha de publicación en nuestro sitio web. Revise esta página periódicamente para asegurarse de estar familiarizado con la versión actual.
11. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada y las disposiciones restantes permanecerán en vigor.
12. Acuerdo completo
Estos términos y condiciones, junto con el acuerdo de servicio y la política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a su uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores con respecto a su uso de nuestros servicios.